和君縱達，用戶運營服務專業提供商，為國内及諸多世界500強企業提供全媒體客服、全媒體營銷、金融後台運營等一站式服務。承接十餘家銀行以及國内幾十家知名互聯網企業的集中後台運營業務。管理總部位于昆山，在全國建有多個運營基地，員工規模達10000餘人。

宿州基地坐落于高新區，于2017年7月正式運營，面積超過1.8萬平米，目前在職員工1000餘人。

DY在線客服項目

（需求10人）

一、工作内容

國内知名品牌，主要負責解答用戶在抖音商城購買電影票的售前售中售後的問題（電影票的退改簽及核銷問題處理）。

二、崗位要求

基礎要求：

年齡滿18周歲，會電腦打字60字 /分鐘，普通話标準

綜合要求：

1、較強的服務意識和服務素養，以争取客戶認可為樂，服務好每位客戶；

2、善于傾聽，樂于分享，積極樂觀，正能量滿滿；

3、遵守項目的行為準則以及規章制度。

三、班制及薪資待遇

班次：7*24，8小時排班制

1、月休8天，法定節假日額外補貼50元/天；

2、基本工資（試用期1800元)/(轉正2000元）+（績效1000*kpi+排名績效100-1000）+餐補10元/天月底打餐補卡+夜補200-300+加專項激勵

3、綜合薪資：3000-4000（根據在職員工實際産出水平計算）

4、培訓期：60元/天。

MT客服項目

（需求10人）

一、工作内容

國内知名品牌，主要負責美團APP的語音客服工作，主要幫助解答訂餐的客戶問題，一站式服務，幫助用戶解決問題。

二、崗位要求

基礎要求：年齡滿18周歲，會電腦打字，普通話标準；

綜合要求：

1、較強的服務意識和服務素養，以争取客戶認可為樂，服務好每位客戶；

2、善于傾聽，樂于分享，積極樂觀，正能量滿滿；

3、遵守項目的行為準則以及規章制度。

三、班制及薪資待遇

班次：7*24，8小時排班制

1、月休6-8天，法定節假日額外補貼50元/天；

2、綜合薪資3500-8000

3、培訓期：60元/天。

DD客服項目

（需求10人）

一、工作形式及内容：

1、接聽或在線回複全國DD打車用戶的咨詢，

2、具備一定心理素質、上手快，在個人的工位上針對用戶在使用DD打車軟件的過程中碰到的問題做出解答。

二、崗位要求：

1、20-35周歲，普通話标準。

語音接聽崗位：每分鐘打字30字以上；打字回複崗位：每分鐘打字60字以上。

綜合要求：

2、較強的服務意識和服務素養，以争取客戶認可為樂，服務好每位客戶；

3、善于傾聽，樂于分享，積極樂觀，正能量滿滿；

4、遵守項目的行為準則以及規章制度。

三、班次及薪資待遇：

1、綜合薪資：3500-10000，平均薪資4000；

2、班次最早7點上班，最晚01點下班，晚班提供額外晚班補貼，有特殊需求的可以隻安排白班，薪資及待遇标準另議；

3、帶薪培訓60元/天，月休4-5天，法定節假日上班有額外補貼。

公司優勢：

晉升空間：項目有組長，質檢等崗位空缺，擇優培養；

業務簡單：一站式服務，坐席權限大，壓力小，管理幫扶到位；

激勵活動：每月不定期舉辦主題活動，花樣多，驚喜多多；

管理團隊：項目管理團隊成熟，有多年管理經驗，氛圍好；

食宿情況：提供公寓住宿拎包入住，公司内部兩個食堂用餐自選。

工作地址：安徽省宿州市高新區和君縱達數據科技有限公司

聯系人：楊東升                      聯系方式：19955791272（微信同步）

公司内部環境